LigriPets ← На головну
Юридичний документ

Політика конфіденційності

Ця Політика пояснює, які дані LigriPets збирає, з якою метою їх використовує, кому передає та які права має Користувач. З питань конфіденційності: ligripets@outlook.com

1Загальні положення

Контролером персональних даних є LigriPets, (далі — «ми»). Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а щодо Користувачів з Європейського Союзу — з урахуванням вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR), де це застосовно.

2Дані, які ми збираємо

Ми обробляємо такі категорії даних:

Дані про здоров'я тварини не є персональними даними у розумінні законодавства (вони стосуються тварини, а не людини), однак ми обробляємо їх з тим самим рівнем обережності, що й персональні дані Користувача.

3Мета та підстави обробки

Дані обробляються для: надання функціоналу застосунку (профілі тварин, нагадування, AI-аналіз корму, QR-адресник); обробки й доставки замовлень; забезпечення безпеки Сервісу та запобігання шахрайству; виконання вимог законодавства, зокрема податкового та бухгалтерського обліку.

Правовими підставами обробки є: виконання договору з Користувачем (надання функціоналу Сервісу й обробка замовлень), згода Користувача (де вона вимагається окремо) та законний інтерес Виконавця у забезпеченні безпеки Сервісу.

4Кому ми передаємо дані

ОтримувачНавіщоЯкі дані
TelegramПлатформа, на якій працює застосунокID, ім'я користувача, повідомлення в боті
Google (Gemini API)AI-аналіз фото кормуФото упаковки корму
Нова поштаДоставка замовлень магазинуПІБ, телефон, адреса доставки

Ми не продаємо персональні дані третім особам і не передаємо їх для маркетингових цілей без окремої згоди Користувача.

5Передача даних за кордон

Частина одержувачів, зазначених у розділі 4 (зокрема Google), може обробляти дані на серверах за межами України, включно з США. Така передача здійснюється на підставі договірних гарантій та механізмів, передбачених постачальником послуг для міжнародної передачі даних, і обмежується мінімально необхідним обсягом — фотографією упаковки корму для цілей аналізу.

6Строк зберігання

Дані профілю тварини та облікового запису зберігаються протягом усього періоду використання Сервісу та видаляються одразу після видалення облікового запису Користувачем, за винятком даних, які потрібно зберігати довше відповідно до вимог законодавства (наприклад, дані про оплату — відповідно до строків, встановлених податковим і бухгалтерським законодавством).

7Права Користувача

Користувач має право:

Для реалізації цих прав звертайтесь за контактом, зазначеним у розділі 11. Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини як органу, що здійснює контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних.

8Безпека даних

Паролі та інші автентифікаційні дані зберігаються у хешованому вигляді, з'єднання між застосунком і серверами захищене протоколом HTTPS, доступ до бази даних обмежений і надається лише персоналу, якому це необхідно для виконання обов'язків. Незважаючи на вжиті заходи, жоден спосіб передачі даних через інтернет не є абсолютно безпечним, і ми не можемо гарантувати захист від усіх можливих загроз.

9Діти

Сервіс не призначений для самостійного використання особами, які не досягли 16 років. Якщо вам відомо, що дитина надала нам персональні дані без згоди батьків, будь ласка, зверніться до нас за контактом у розділі 11 для їх видалення.

10Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою із зазначенням дати оновлення. Про істотні зміни, що впливають на обсяг ваших прав, ми прагнемо повідомляти заздалегідь через застосунок.

11Контакти

З усіх питань щодо цієї Політики та обробки ваших даних: ligripets@outlook.com